Szállítási szabályzat

Szállítási partnerek
Megbízható logisztikai partnereink, a Packeta, DHL, GLS, DPD, MPL, Express One, DACHSER és UPS szolgáltatókkal működünk együtt a BohoPop megrendeléseinek Európa-szerte történő kiszállítása során. A BohoPop fenntartja a jogot, hogy más szolgáltatókat is igénybe vegyen, azok elérhetőségétől és a megrendeléshez való alkalmasságától függően. A BohoPop nem vállal felelősséget a késedelmekért, miután a termék elhagyta telephelyünket.

Feldolgozási idő
A megrendelt termékeket a kért szállítási módnak megfelelően a lehető leggyorsabban kiszállítjuk. Minden szállítási költség előzetes értesítés nélkül változhat.

A megrendelések feldolgozása és kiszállítása általában 2-5 munkanapon belül történik. A szállítási idő a terméktől és az Ön tartózkodási helyétől függően változhat. A megrendelés feladását követően e-mailben kap egy nyomonkövetési linket.

Szállítási idők
Standard szállítás az EU-n belül: 3–7 munkanap, az országtól függően. Távoli területekre további szállítási időre lehet szükség.

Szállítási költségek
Rendelésenként fix szállítási díj vonatkozik, amelyet a pénztárnál számítunk ki a célállomás alapján. Ingyenes szállítás minden 30 000 Ft feletti rendelés esetén (kedvezmények után és ÁFA nélkül, ahol alkalmazandó).

Kézbesítetlen csomag és visszaküldés
Ha a csomagot nem kézbesítik és visszaküldik a BohoPopnak, a rendelés értékét visszatérítjük a szállítási költség kivételével. A szállítási díjak a csomag feladása után nem visszatéríthetők. Ha újra szeretné küldeni a rendelést, új szállítási díjak vonatkoznak rá.

Vám és illetékek (nem EU-s rendelések)
Az EU-n kívülre szállított rendelésekre importvámok, adók vagy vámilletékek vonatkozhatnak, amelyek a vásárló felelőssége.

Sérült vagy hibás rendelések
Ha a rendelése sérülten vagy hibásan érkezik meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézhezvételtől számított 3 naptári napon belül fényképekkel együtt, és mi intézkedünk a cseréről vagy a visszatérítésről (beleértve a szállítási költségeket is ezekben az esetekben).

Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdésekkel forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az info@bohopop.hu címen.